자주 묻는 질문

공연장에서 하는 공연인 경우에는 사이트에서 직접 좌석을 선택하여 예매 하시면 됩니다.

예매는 공연 시작 2시간 전까지만 가능하오니 이 점 유의하시어 예매 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

*야외공연은 별도로 예매 하지 않아도 됩니다.

문의전화: 055-322-9004

문의가능시간: 평일 오전10시~17시 (점심시간 12시~13시)

예매 취소는 사이트 하단 예매확인/취소 경로를 통해 가능합니다.

취소 및 환불 규정은 아래와 같이 진행되오니 참고해주시길 바랍니다.

1. 축제 개막 1일 전부터는 취소, 환불이 불가합니다.
2. 공연 예매 후 24시간이 지난 미입금 예매자는 자동 취소됩니다.
3. 예매 취소 후 입금은 3일~7일 소요됩니다. 

4. 2020년부터는 예매 취소 시 시간 구간 별로 수수료가 적용됩니다.

공식 사이트 공연/전시에 들어가시거나 GITFFCAF 공식 SNS 계정 인스타그램, 페이스북, 네이버 블로그에서도 확인 가능하십니다.

감사합니다.

코로나-19 확산방지를 위하여 공연장은 공연 시작 2시간 전부터 입장 가능합니다.

공연 티켓은 공연 시작 1 시간 전에 티켓수령 가능합니다.

성함, 휴대번호 뒷자리로 본인확인 후 티켓수령을 도와드리고 있으니

공연 예매하실 때 기입한 인적사항을 다시 한 번 확인부탁드립니다.

감사합니다.

웹사이트 하단에서 예매내역 확인 경로를 통해 하실 수 있습니다.

예매하실 때 입력하신 정보를 다시 입력해주시면 확인 및 취소가 가능합니다.

·문의전화:055-322-9004

·문의시간:10시~17시 30분 (점심시간 12시~13시)

참여 신청은 사이트에 공연/전시에 들어가셔서 참여 부분에서 신청서를 작성하셔서 제출해주시면 됩니다.

감사합니다.